為有效防控新型冠狀病毒傳播，保障廣大市民乘客的出行安全與健康，上海地鐵已全面升級并持續(xù)落實嚴格的消毒防控措施，覆蓋列車車廂及各類服務設施，全力打造安全、清潔的公共交通環(huán)境。

一、 高頻次、全覆蓋的列車車廂消毒

上海地鐵對所有上線運營的列車執(zhí)行嚴格的消毒流程。每日列車結束運營回庫后，均會進行全面預防性消毒。消毒作業(yè)重點關注車廂內乘客頻繁接觸的部位，包括但不限于：

• 扶手與立柱：對車廂內的所有扶手、立桿、吊環(huán)進行擦拭消毒。
• 座椅與擋板：對乘客座椅（包括椅面、靠背、側邊）及分隔擋板進行細致消毒。
• 門窗與廂體：對車門、車窗、廂體內壁等區(qū)域進行噴灑與擦拭。
• 空調濾網：定期對列車空調通風系統(tǒng)的濾網進行深度清潔與消毒，確保車廂內空氣流通質量。

在運營期間，部分重點線路的列車還會在折返站點進行快速消毒，以增加消毒頻次，最大限度降低交叉感染風險。

二、 精細化、無死角的車站服務設施消毒

除列車車廂外，地鐵車站內所有與服務相關的設施均被納入日常消毒范圍，確保乘客動線安全：

• 進出站與乘車環(huán)節(jié)：對自動售票機、閘機（尤其是刷卡/掃碼區(qū)域）、電梯扶手帶、升降梯按鈕、樓梯扶手等實施定時擦拭消毒。
• 候車區(qū)域：對站臺候車座椅、屏蔽門、立柱、垃圾桶等設施進行循環(huán)消毒。
• 公共衛(wèi)生間：增加清潔消毒頻次，對水龍頭、門把手、沖水按鈕等易接觸點進行重點處理。
• 車站通風：加強車站通風系統(tǒng)運行管理，確保站廳、站臺等公共區(qū)域空氣新鮮流通。

三、 專業(yè)化的消毒作業(yè)與人員防護

上海地鐵的消毒作業(yè)均使用符合國家衛(wèi)生健康部門要求的消毒劑，并按照科學的配比和操作規(guī)范執(zhí)行。所有參與消毒作業(yè)的工作人員均接受專業(yè)培訓，并配備齊全的個人防護裝備（如口罩、手套、防護服等），在保障自身安全的確保消毒作業(yè)高效、規(guī)范、無遺漏。

四、 常態(tài)化防控與乘客配合

目前，嚴格的消毒措施已成為上海地鐵運營服務的常態(tài)化組成部分。上海地鐵也通過站內廣播、顯示屏、官方微博微信等多種渠道，持續(xù)宣傳防疫知識，提醒乘客在乘坐地鐵時全程規(guī)范佩戴口罩，主動配合體溫檢測，并在乘車后及時洗手，做好個人衛(wèi)生防護，共同維護安全有序的乘車環(huán)境。

上海地鐵將持續(xù)密切關注疫情動態(tài)與上級指示，動態(tài)調整并優(yōu)化消毒防控方案，以最高的標準、最嚴的措施，切實保障城市軌道交通大動脈的運營安全，為市民乘客的平安出行保駕護航。